La Fundación Ideas nos invitó hoy a una charla sobre “La comunicación en tiempos de crisis” a cargo de George Lakoff, profesor de la Universidad de California Berkely, y Stanley Greenberg, asesor electoral del Partido Demócrata. Mañana empieza el encuentro ACOP en Bilbao, donde también estarán ellos dos y estaremos pendientes de qué dicen.
Tuvimos la oportunidad de escuchar a dos grandes ponentes. Por un lado, Greenberg ha sido asesor de las campañas de Bill Clinton, Al Gore y John Kerry en Estados Unidos y de Tony Blair en el Reino Unido. Es CEO de Greenberg Quinlan Rosner, una firma de consultorÃa y encuestas.
Stanley Greenberg aseguró que el lenguaje tiene poder si está ligado al proyecto polÃtico, un proyecto que debe entender su momento en la historia. En Estados Unidos, ése es el reto de los demócratas. El lenguaje tiene que construir una narrativa dirigida a las emociones.
Lakoff es uno de los teóricos del lenguaje más importantes en Estados Unidos. Ha estudiado la naturaleza de los sistemas conceptuales humanos y hoy en la charla nos dejó muy clara la relación que hay entre esos sistemas y la conexión de los lÃderes polÃticos con los votantes.
Comenzó su charla hablando de la diferencia que hay entre la teorÃa clásica para entender cómo funciona la mente humana y lo que en realidad pasa con ella en relación a la emoción. Justo como dice la interrogante central que resuelve en su libro The Political Mind: “porqué no se puede entender la polÃtica americana del siglo XXI con una mente del siglo XVIII”, y es que, en palabras de Lakoff  ”no podemos ser completamente racionales sin la emoción“. Nos dejó claro que los conservadores americanos tienen un mejor marco (frame) de lenguaje que saben usar, incluso la gente en la prensa ve esos marcos como “normales”. En EEUU los conservadores tienen una especie de “paciencia” por repetir los valores que entiende y que conecta con ellos.
Según los dos ponentes, no se trata sólo de hablar de valores, sino de comunicarlos y hacer que la gente los crea y forme parte de ellos mismos. Es lo que sucede muchas veces a los demócratas estadounidenses que sólo hablan de “policies” (o temas concretos de programas de gobierno) y no de “morality” que esté relacionado a valores con los que la gente conecta.

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